L'iPhone Air d'Apple, promu comme le smartphone le plus fin et le plus léger de l'entreprise, a fait son entrée sur le marché mondial avec un accueil remarquablement faible.

Malgré une forte attention avant le lancement, les premières données des détaillants et des partenaires de la chaîne d'approvisionnement montrent une demande plus lente que prévu, poussant Apple à réduire la production prévue quelques semaines après le lancement.

Les analystes considèrent maintenant ce modèle comme un rare échec de calcul dans la stratégie produit étroitement contrôlée d'Apple.

L'appareil—commercialisé comme un iPhone « mince » révolutionnaire—a du mal à convaincre les utilisateurs que son profil ultra-fin compense ses capacités réduites.

Les retours des consommateurs mettent en évidence plusieurs plaintes fondamentales : l'iPhone Air n'est pas significativement plus fin que les modèles Android concurrents lancés au cours de l'année passée ; il ne supporte qu'une seule carte SIM physique avec une flexibilité eSIM limitée ; le système de caméra est substantiellement plus faible que celui des appareils de prix similaire ; l'autonomie de la batterie est modeste ; et le rapport performance-prix global est perçu comme mauvais.

Dans toute l'Asie et l'Europe, où les capacités multi-SIM et la longévité de la batterie sont des facteurs d'achat centraux, les utilisateurs ont exprimé une frustration pointue.

Beaucoup notent que les appareils concurrents—souvent à moitié prix de l'iPhone Air—offrent des options double ou triple SIM, des batteries plus grandes, une charge plus rapide, des caméras haute résolution avec zoom optique, et des constructions plus légères malgré un matériel plus puissant.

Plusieurs critiques décrivent le design d'Apple comme élégant mais technologiquement à la traîne.

La critique va au-delà du matériel.

Certaines personnes, utilisateurs de longue date, soutiennent que la proposition de valeur globale d'Apple se renforce : l'innovation semble incrémentale, les améliorations de l'expérience utilisateur plus lentes, et le positionnement en matière de confidentialité de l'entreprise est de plus en plus remis en question au milieu de la dépendance aux fonctionnalités d'IA basées sur le cloud.

D'autres disent que les lacunes en matière d'utilisabilité quotidienne—les restrictions de la SIM, la durée de vie limitée de la batterie, les fonctionnalités de caméra basiques—donnent à l'appareil l'impression d'être une régression plutôt qu'un perfectionnement.

Les premières données de vente reflètent ce sentiment.

Les détaillants dans plusieurs grands marchés rapportent que, bien que la ligne phare iPhone 17 Pro continue à bien performer, l'iPhone Air se convertit mal et perd souvent face à des concurrents de milieu de gamme.

Plusieurs sources de la chaîne d'approvisionnement indiquent qu'Apple a considérablement réduit la production de l'iPhone Air, redirigeant la capacité de fabrication vers des modèles qui se vendent mieux.

Pour Apple, l'iPhone Air était censé raviver l'excitation avec un changement de design audacieux.

Au lieu de cela, son lancement met en évidence un défi plus profond : le design seul ne peut plus garantir la domination sur le marché dans un paysage smartphone où la performance, la durabilité, la polyvalence et la valeur sont également décisives.

L'accueil mitigé soulève des questions sur la survie de l'expérience ultra-mince d'Apple au-delà de cette génération—et sur la capacité des futures itérations à réconcilier style et substance dans un marché férocement compétitif.